戈叶

十一国庆节放假看了一期湖南卫视的《快乐大本营》，最早看这个节目，当时自己还是初中生，一晃这么多年过去了，我惊讶这个节目还存在着，不过好像变化已经非常大了。初中时，只是把《快乐大本营》当作单纯的娱乐节目来看，看主持人的搞笑，看明星们的游戏，接近十年的变迁，《快乐大本营》的内容大同小异，但是目的却发生了重大改变。

娱乐起家的湖南卫视不是娱乐家，毛主席的老家自然非等闲之辈，不知道是当年湖南台领导的战略眼光高还是中途的打击和变化让湖南卫视的策划们改变了心思，原本单纯的娱乐节目成了新的营销平台。之前也陆陆续续看过几次《快乐大本营》，中途穿插无数烦人的广告，其中印象最深的还是那些连续剧的播出广告，毕竟还是俗人，对于娱乐还是有倾向。从这些广告中可以发现，湖南台大部分最新上映的连续剧都在这些广告中，这一波广告之后，便是湖南台那一整套的媒体宣传加娱乐节目宣传。

湖南卫视近几年的动作很大，比如金鹰节、超女、快男等，这些节目既有通俗的，也有高雅的，受众广泛，假如不是因为央视打压湖南卫视的春节晚会，相信湖南卫视的收视率和影响力恐怕会更高。用娱乐起家，用娱乐发展，再用娱乐去做平台，便是湖南卫视的发家之道。湖南卫视的模式在国内同类中有点奇怪，一般地方的电视台大多数时间起到个媒体宣传、报道作用，而湖南卫视则成为了一个更大的结合体。假如把湖南卫视比作一家广告公司的话，那么这家广告公司涉及的范围太广了，从前期的创意策划执行，中期的品牌宣传、媒体曝光，以及后期的明星发掘以及外售，整个广告行业中的甲方和乙方让湖南卫视全包了。这种模式可以说是从“超女”的火热开始的，与天娱传媒合作制作“超女”，自行策划、包装，进行品牌打造，进而发掘出李宇春、张靓颖、周笔畅等一系列潜力股，利用这些潜力股，要么卖了，要么自己包装，总之一条龙最到了极致。

从湖南卫视的发展引申出的这种平台化媒体模式，配合平台化的宣传，并不是一个新的概念，每个人都能想到，但是实践呢？甘于吃螃蟹，敢于付出才会有回报。先不要说湖南卫视打造出来的那些明星，光光是湖南卫视出来的主持人便能够红遍全国，其影响力恐怕只有央视的主持人才能相比，但是不要忘记，一个只是地方媒体，而且支点差不多只在娱乐，而后者则是政治性的宣传机构，其实力是前者不能比的。

互联网的平台概念早就有人提起了，也已经有人在做了，不说facebook这种大鳄，说说国内的校内网吧，苹果进去了，建了一个“苹果学院”，发出无数macbook、macbook air的礼品，相信不会过很久，就能在校内网中看到可口可乐、百事可乐、Nike的小礼物了。记得有句话“有需求就要满足需求，没有需求就要创造需求”，平台的优势便是大范围整合资源，创造可以深度依赖的东西，让人无法自拔。配合这种无法自拔的优势，想宣传、想筛选，模式、方式、手段就靠自己想了，这就像被拔了衣服的女人，你想干啥就干啥了。

回想到现在自己做的项目问道网，前期开始规划的时候，和现在的目的和初衷并不完全一样，数据报告、vip才是当时考虑的重点，但是现在考虑的远远不是这些，用户或者企业做调查的目的是什么？数据、市场范围、受众范围，以及今后的市场手段和方法，那么这些是为了什么呢？营销，企业是要赚钱的，营销是赚钱的手段，那么假如在这个前期调查环节加入营销呢？虽然工具只是工具，但是工具的方式可以有好多，工具同样可以变成平台，利用问道网现在的widget等方式，将文字、图片、视频等结合，让企业收集数据的同时来营销自己，受到更多的关注度，让被调查对象成为自己潜在的客户，我还没有证明我的这种想法正确与否，当然，必须去实践。休斯顿火箭队有个龙套球员叫Luther Head，他有一句话“三分线外投出了三分才有命中率，没有出手永远是0”。 

9月17日，三鹿集团原董事长田文华被刑事拘留，河北省石家庄市委副书记冀纯堂被免去职务。关于最近轰动的“三鹿奶粉含有三聚氰胺”的事情，这些都只是一个开头。作为一个有着长期良好口碑的乳制品品牌来说，本次三聚氰胺事件无疑是一个重大的打击。通过此次事件，暴露了中国乳制品行业一系列的“黑幕”、“潜规则”以及揭露了检疫检验部门“不作为”的工作态度。9月16日，新闻联播公布了一系列的含有三聚氰胺的乳制品品牌，令人惊讶的是，几乎所有的国产品牌都含有三聚氰胺，这不经让人冷汗直冒，乳制品的主要消费群体是刚出生的婴儿，现在在婴儿的食品环节出来这样一个事件，这对于中国的下一代健康又是一个重要的打击。我们每天都在强调要重视下一代，可是我们的企业，我们的监管部门呢？

三 鹿奶粉事件反映的不仅仅是一个品牌，一个行业的问题，更是一个监管部门的负责问题，同时也关系着我们整个民族的下一代的健康问题。对于民族的希望如此不负 责任，不是谁的错，而是让我们应该去反思。经济的持续快速增长固然是好事情，可是同样的软件环境质量也应该要跟着经济发展走，否则国家如何去实现强大的目 标？

对于三鹿奶粉事件，问道网开始了一次调查, 从调查中显示，几乎所有参加调查者都已经听说过了这次事件，而在对于谁应该负责这个问题上，大家的意见并不一致，有让企业负责，也有让监管部门负责的，当 然谁负责并不重要，重要的是要让这个事件作为一个深刻的教训，时刻提醒着我们应该加强监管和监督。而在调查本次事件谁是最大的受害者时，大家的目光无疑都 转到了婴儿家庭，1000多例案例，每个都是活生生的例子，天真可爱的婴儿成了劣质产品的受害者，我们民族的未来成了我们自己手下的受害者。

下面的话是网友的留言：“这些丧尽天良的，生产商不知情是绝对不可能，百分之一万知道。还有质检机构，只要给钱就让写免检、就让做名牌，就抛弃自己的职责。该狠狠自省了。怎么样检测出并推荐真正的合格产品，保护老百姓的切实安危，这才是你们要做的，不要尽会收钱、摆样子。 ”对于奶粉事件，除了愤怒还能怎样呢？不是对政府的埋怨，而是对不作为的气愤，希望整个社会都能够参与到监督中来，让我们的下一代不再受伤害。

调查地址：http://www.askform.cn/360-16270.aspx

国家统计局8月11日发布的数据显示，7月份，我国工业品出厂价格同比上涨10.0%，原材料、燃料、动力购进价格上涨15.4%。这是否意味着中 国的工业已经开始处于下滑的状态了呢？2008年的中国经济受到多方影响，国际油价的持续上扬、奥运、自然灾害等因素都先后影响了中国经济，连温总理也说 08年是中国经济最困难的一年。在诸多因素的影响下，中国的PPI指数也在不断上涨，本次调查的主要内容便是2008年8月份的PPI指数的影响。

图一，网民对于PPI的关注程度

从 图中可以看出，接近一般的网民对于PPI指数还是非常关注的，因为毕竟PPI指数对于国民经济的影响作用是巨大的，毕竟PPI是衡量工业企业产品出厂价格 变动趋势和变动程度的指数，对于一般的消费者或者企业来说，产品的价格波动直接影响着国民生活以及商业的利益，所以大部分人还是会去关注PPI。

图二，PPI是否会影响国民经济

无 庸置疑的是，绝大部分的调查者对于PPI是否会影响国民经济都表明了肯定，从事实来看也是这样。PPI作为工业生产的风向标，能够极大反映当前的工业生产 的成本波动、价格波动以及由此造成的影响，这些对于国民经济的影响力是巨大的，毕竟工业对于现代的国家来说，是一个极其重要的支柱，而工业产品的价格波动 对于国民的经济的健康、持续、快速的发展有着不可估量的作用，所以被调查者才会由此做出PPI会影响国民经济的这样一个选项。

图三，PPI指数对于生活的影响

大 多数被调查者认为PPI指数会对自己的生活产生影响。在当前的中国经济形式下，贫富分化加剧，对于普通收入者来说，降低生活成本或者说节约生活成本才是真 正会去关心的问题。工业产品价格的升高必然会带动一系列的产品价格升高，而这对于一般的消费者来说无疑是增加了生活开支，所以才有了这个结果的出现。

图四，对于下半年宏观政策的看法

对 于政策方面，上半年实行的从紧政策显然不再受到人们的认同，所以大多数人认为应该有所转变。所以，对于适当从紧，转为防止经济下滑的选项便获得了认同。对 于中国这种比较特殊的市场经济体制来说，国家的宏观调控政策始终是处理经济危机和经济下滑的首要手段，国家宏观调控有利有弊，而如何去疏导弊端扩大益处便 是摆在经济领导者面前们的一个问题。

下期关注"关于蕃茄花园站长被抓的调查"

被寄予厚望的《反垄断法》于2008年8月1日开始正式实施，为此问道网专门展开了一个“关于《反垄断法》的调查”。 自从建国以来，对于垄断，国民并没有一个详细的概念，在吃习惯大锅饭的中国人民，对于这样一个私有化概念非常强的东西，接受程度会如何呢？而对于众多的国 际跨国公司、民营企业、大型国企来说，《反垄断法》的颁布与实施在当前经济环境下真的能够对规范市场产生重大影响吗？颁布相关的法律，自然相关行业有必要 的需求，对于经济体制转型中的中国来说，这部法律可以说是一个挑战。美国的“垄断法律”很早便办法实施，但是美国的“托拉斯”阶级的存在也已经很长时间 了，并且至今还未理顺真正的垄断性质。即使对于微软这样的巨型行业垄断企业，法律仍然只能将其约束，而无法改变其性质。而对于传言中的中国微软将成为中国 《反垄断法》的第一个牺牲品，人们也议论纷纷。

图一，关于民众是否了解《反垄断法》的细节。

从 调查图中看，大部分接受调查的民众对于《反垄断法》有一定的认知，但是仍然处于非常浅层的认知程度上。从这点不难得出，民众对于与自身关系不是很密切的事 物关注力度并不大，也只是通过各种媒体的报道和渲染，才会去关心一些时事的东西，尤其是法律这种晦涩难懂的事物，恐怕民众的接受程度就更加低了。其实《反 垄断》法的实施对于民众的本身影响力是比较大的，因为法律针对的是企业，而对于大多数在公司企业上班的民众来说，单位的的变动对于自己的影响力效果是巨大 的。

图二，《反垄断法》的实施对于各种类型企业的影响。

通 过调查可以发现，受调查对象认为国有企业受到的冲击应该是最大的。国企从过去到现在一直被认为是“铁饭碗”的象征，进入国企也意味着工作、收入的稳定。然 而在市场经济的现行体制上，原来的国企自身结构也发生了改变，国家的保护伞虽然仍然存在，但是迫于市场和舆论的压力，对于国有企业的扶植也不像计划经济体 制下那么的明显和大力度了。面对市场，国企仍然需要去竞争。而对于影响，具有垄断性质的外资也成为了焦点，无论当前对于外资企业有怎样的优惠政策，但是既 然是市场化的操作竞争自然不可避免，由于跨国公司大部分都是实力很强的企业，从某种意义上来说，也是为了保护民族产业的需要，所以对于这类企业的垄断性质 的调查和监督尤其重要。

图三，《反垄断法》对于社会经济产生的影响。

法 律的作用在于监督和约束。对于《反垄断法》来说，影响力更多的是在经济、社会层面。从图中可以反映，众多的民众认为打击不正当竞争、规范市场、促进企业发 展成为了比较一致的看法。一个市场大环境，需要众多方面的维护，对于法律这种硬性的规定，市场的接受程度显得尤其重要。经济关乎民生、国力等多方面，大经 济环境下的垄断，对于市场竞争、中小企业发展、市场规范度等都是一个毒瘤，《反垄断法》的出台有可能不能够在一时间完全解决这个毒瘤，但是至少能够进行监 督和有法可依，能够让中小企业找到说话的权力。

图四，民众对于《反垄断法》实施效果的看法。

出 乎意料的是，半数参与调查者并不看法《反垄断法》的实施。是什么造成这样的看法呢？可以说说几点，一方面是政府在实施《反垄断法》的同时，加大力度保护国 有企业，如石油、电力、通信等产业，假如政府自己都不能对制定出的法律做出合理化的安排的话，那么如何让法律起到监督效果呢；另外一方面，以往的经验，比 如《劳动合同法》，法律是颁布施行了，但是实际的效果如何呢？劳动者的自身仍然得不到保障，并且企业主的利益也受到了损害，至今没有找到一个合理的平衡 点；再有的原因便是民众对于法律意识的淡薄，由于并不很关注法律的颁布，造成了对于法律效率的看轻。

中国处在经济体制转轨的路上，市场的规 范程度还不是很高，众多需要修补的地方等待完善，《反垄断发》的颁布实施只是修补动作当中的一小块，法律的颁布是一情况，而具体的施行又是另外一回事了， 如何让法律与实际真正结合起来，是摆在政府和企业面前的一个大问题。虽然这部法律的前途未明，但是至少做出了一个姿态，中国正在强化法律的作用，更多地不 是去依靠市场的本身，而是让市场有法可依。

下期关注调查：关于08年7月的PPI指数的调查

当电影产业日趋流水线以及商业化的时候，电影的存在更多的是商品和消费品，而电影属于高投入和高风险的行业，特别是好莱坞大片，一步大片的投资不亚 于一个新兴企业的投资额度。而在另外一个方面，在商业化社会的时代，市场与品牌的竞争日益激烈，原有的老品牌和商品受到新品牌的冲击，而新出现的品牌想迅 速占领市场。这两者在当前的经济环境和社会环境下，便产生了交集，电影需要巨额投资，而品牌需要文化和传媒的支持，于是电影的植入式广告便出现了。

从 《逃出克隆岛》中的Nokia、MSN，到《变形金刚》中的Apple、HP，以及《Hancock》中的Youtube，越来越多的电影成为了品牌文化 的发散地，这些品牌几乎都是新型时代的代表，比如Youtube已经成为了欧美人士的一种时尚文化的象征，在电影中出现这样的品牌或者是产品，既是一种商 业性质的品牌传播，也是文化载体多变性的体现。电影消费市场潜力巨大，同时又与电影中的品牌消费人群产生一致性非常统一的交集，所以植入式广告才能够获得 成功，同时也是吸引电影投资商和广告上青睐的原因。这份“电影中植入式广告对消费者的影响”的问卷，从很大程度上反应了当代人对于植入式广告的看法。

图一，消费年龄段。

图二，消费者受教育程度

从 年龄和受教育程度上看，喜爱电影以及接受电影植入式广告的人群年龄集中在24-29岁，并且普遍受教育程度高，这一段人群属于现在流行的“80后”一代， 对于新奇事物接受能力比较强，并且刚毕业或者已经工作了一段时间，有时间和经济实力去消费电影以及电影中的商品。而对于这类人群来说，电影更多的是一种享 受和文化的交流，且这类人热衷于电影院，相对于在家观看盗版的用户来说，这些人在电影院消费从某种意义上来说是多重消费，消费的不仅是电影的门票，同时也 是拉动电影广告以及周边产业的推动力。

图三，你会注意电影中出现的产品或者品牌吗？

图四，勾画出有印象的“植入式广告”

图 三的表现充分说明了电影中植入式广告对于消费者的注意力吸引是成功和巨大的，植入式广告嵌入的往往是视觉、视听效果刺激巨大的动作片，而观众对于这类电影 拥有极大的好奇心和接受力，所以植入式广告配合电影剧情的发展，完美的嵌入对于吸引消费者的眼球有着巨大的作用力。而在图四中可以反映对于现代的电影观众 来说，最具有吸引力和印象深刻的是数码产品，对于这个结果，恐怕是众人都能够接受的，一是数码产品正在占据这类人群的消费品消费的主体，几乎在这个年龄段 的人群都会有1-2件数码产品，如手机、数码相机、MP3播放器等，二是对于好莱坞动作大片中，往往是现代的与科幻色彩的电影居多，这本身就是一个巨大的 宣传平台，于是各公司的新品发布会有时候差不多已经转移到了电影中，这也是电影工业对于消费品行业的一个巨大转变力。

图五，对于烟酒产品是否会让观众的印象深刻

图六，电影的烟酒场景是否会让你去抽烟喝酒

上 面两图的反应，有些出乎意料，以往“万宝路”在经典的“牛仔”广告中形象在电影中已经行不通了。电影中的酒类与香烟类的植入式对于现在的电影观众的影响力 已经不再了，一方面现在的消费者更关心的是自己的健康，另外一点便是此类商品对于电影观众的吸引程度和刺激程度显然不够，现代人追求酷，酒类和香烟并不能 给观众带来这种效果。

图七，喜欢的演员对于植入式产品的影响

偶 像与明星的影响力是巨大的，对于已经出现“粉丝经济”的现今市场，偶像对于消费促进的作用力非常明显，对于电影中偶像对于观众的影响上，同样不可小视。如 在《机械公敌》中Will Smith穿的converse帆布鞋以及开的Audi概念车，Will Smith自身的魅力配合电影的表现力让这两个品牌大出风头，成为了Will粉丝群体中津津乐道的话题。

图八，消费者对于植入式广告影响广告业的认识。

现在互联网等新媒体不断出现，而传统的艺术性的电影载体，也成为了新媒体形式下的新型传播载体。消费者认可植入式广告，并且认为植入式广告也是一种广告形式，只不过与传统的广告有些形式上的差别，但是也愿意接受，无论模式如何，广告终究是广告。

电 影植入式广告是一种新型的广告模式，是商业环境和商业化社会的产物，可以相信越来越多的品牌会加入到电影载体的争夺上来，这个问卷以及报告更多地是去研究 这个媒介的趋势已经消费者的接受程度，对于在商业化社会的环境下，消费刺激力成了企业争夺的焦点，一切都是为商业服务着，或许会在将来，影片中的任何一个 地方都会有植入式广告的出现，只不过是形式以及切入点的不同，但是会被消费者更乐于接受。

做问道这个项目也有几个月了，虽然大学里有学习过《市场调查与分析》这门课，然后学艺不精，并且这门课也是经过补考才及格的，所以造成了现在对市场调查一知半解的状态。不过经过几个月的学习和研究，也算是 小有进步，虽然对于一些专业的东西还不够了解，但是如何去打造一份精致的问卷还是有一点心得的。

网络问卷与传统问卷的最大不同便是传播媒介，一个靠用户的自觉性去填写，一个靠市场推广人员的动力。在填写传统市场调查问卷的时候，会感觉有个人在监督你，耐着性子也会去把问卷填好，当然准确性就不能保证了，有些问卷填写人看在市场推广员一丝不苟的工作态度上，或者填了问卷后的小礼物上不得不去填写问卷，所以传统调查的最大缺点便是样本的缺乏以及准确程度。当然网络在线问卷同样有这个毛病。

抛开那种很专业的市场调查问卷不谈，以下是我对打造精品网络调查问卷的一些总结。

1.问卷题目不能过多

互联网其实也是快餐文化的一部分，没有人会因为一份问卷而耗费大量的时间。所以题目一定不能多，极限在10个题目左右，超过10个题目估计填写人就会不耐烦了。

2.问卷题目要有针对性

对于一些模糊性的题目最好就不要放上，因为会让填写人困惑。比如对于某一个产品的调查，那么就应该将整体的产品描述清楚，使填写人能够准确地知道这个问题是针对什么的。

3.不要自相矛盾

经常遇到有问卷选择收入、年龄或者其他数字性的问题，那么在这个时候，就必须对数字做精准的判断，而不是出现A选项“300-500”，B选项“400-600”这种天真的错误。并且对于一些没有上限或者下限的题目来说，最好能够在两个极限加上区间，以区别对待。

4.“其他”选项的运用

无论是单选题、多选题，总是会有遗漏的情形出现，假如问卷内容并不需要非常精确，那么一定需要加上“其他”这种能够填写式的选项。填写人永远不会对非自身选项产生太大的关注，所以在这个时候就必须加上能够符合一切填写人需求的选项。

5.里克特五点调查法的运用

对于只需要调查满意度等的问卷，最好是利用里克特五点调查法，因为里克特五点调查法是最简便的调查方法，只有5个选项，而创建人只需要通过从5到1的分数排列就能够准确地得到满意的数据，同时填写人也能够最直观地反映自己的看法和观点。

上述只是在这几个月中我对创建精致问卷的看法，一切都还在研究中，接下来的日子我会不定期地将问卷有关知识发布到博客中。